Daar heeft het Rijk eind vorig jaar de gemeenten om gevraagd. In Assen wordt de ondersteuning geleverd door Werkplein Drentsche Aa (WPDA). Een jaar geleden waren er nog maar zeventien gedupeerden bekend in Assen. Elke week groeide die lijst met getroffen gezinnen langer door gegevens van de Belastingdienst. Tot nu toe staat de teller op 152, maar er kunnen nog meer bijkomen.
‘Contact niet eenvoudig’
Met de meeste gedupeerden is contact gezocht, zo schrijven burgemeester en wethouders in een brief aan de gemeenteraad. Een handicap is volgens het college wel dat er vaak minimale of incomplete gegevens binnenkomen. “En dat maakt contact krijgen met de betreffende inwoners niet altijd eenvoudig”, aldus het college. Ook bespeurt Assen bij gedupeerden een groot wantrouwen ten opzichte van de overheid en instanties.
Het WPDA heeft de opdracht om op maat te doen wat nodig is. Het gaat dan bijvoorbeeld om hulp bij aanvragen van regelingen, het in kaart brengen van schulden en deze oplossen. Verder is er ondersteuning bij traumaverwerking, relatieproblemen, opvoeding van kinderen, herstart van een studie, een nieuw huis, inboedel of het voorkomen van een beslaglegging door deurwaarders.
Huisbezoek
Van de 152 gedupeerden heeft Assen met 29 huishoudens intensief contact. Tijdens een huisbezoek wordt gekeken welke problemen ze hebben als gevolg van de toeslagaffaire. Bij een aantal van hen is volgens Assen de problematiek groot. “Door een luisterend oor, de situatie in kaart te brengen, duidelijke uitleg en concrete hulp te bieden ontstaat er geleidelijk een vertrouwensband.” 31 huishoudens hebben geen behoefte aan ondersteuning. Wel was een aantal blij met het hulpaanbod door de gemeente. In enkele gevallen hebben ze hun verhaal gedaan bij medewerkers van WPDA.
Inmiddels hebben 21 Asser gedupeerden compensatie van de Belastingdienst gekregen. Maar dit betekent volgens de gemeente nog niet dat de ondersteuning al kan stoppen. Zo zitten sommigen in een procedure om meer compensatie te krijgen.
Lastig contact met Belastingdienst
Onlangs werd bekend dat landelijk meer dan 1100 kinderen van gedupeerde toeslagenouders uit huis zijn geplaatst, omdat het geld op was. Volgens signalen van WPDA zijn er in Assen drie gezinnen waarvan de kinderen onder toezicht zijn gesteld als gevolg van de affaire. “Maar zeker weten doen we het niet. Als gemeente hebben we weinig zicht en invloed op het gedwongen kader in de Jeugdhulp. Maar via WPDA proberen we deze huishoudens zo goed mogelijk te ondersteunen.”
Bij het ondersteunen van gedupeerden krijgt Assen ook steun van andere organisaties, waarmee ze snel schakelt, zoals woningcorporaties, Vaart Welzijn, en de Gemeentelijke Kredietbank. Alleen de samenwerking met de Belastingdienst verloopt niet soepel doordat er veel onduidelijk is en nog niet in alle gevallen is vastgesteld of een huishouden daadwerkelijk gedupeerd is. Contact is lastig met de Belastingdienst, laat B en W weten. “Het tast het kleine beetje vertrouwen in de overheid verder aan en het staat een snelle afhandeling van deze affaire in de weg.”
Het Rijk heeft inmiddels toegezegd dat gemeenten alle kosten vergoed krijgen die zij maken in de ondersteuning van gedupeerden van de kinderopvangtoeslagaffaire. Dan gaat het niet alleen om personele kosten voor extra medewerkers maar ook om het kwijtschelden van vorderingen en uitstaande belastingen.